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        中国科学院超级计算环境(China ScGrid,简称ScGrid)是由总中心、分中心、所级中心组成的三层架构网格计算环境,同时还连接了院内多家单位的GPU计算集群,聚合通用计算能力近1300万亿次,GPU计算能力近3000万亿次。截止2016年12月,ScGrid累计开放外部账号913个,累计使用机时超过14978万CPU小时。

        ScGrid为用户提供贴心服务,对用户提出的问题及时响应并提供技术支持。同时主动与用户沟通,深入了解用户的不同需求,迅速提出解决方案:针对昆明分中心批量提交作业的特点,我们为其定制了单独的命令,并安排单独的队列,保证了用户快速、方便的使用;针对用户在分中心下载数据较慢的问题,我们及时为用户从后台打包下载计算结果文件,解决用户后顾之忧;化学所、动物所、山西煤化所、大连理工大学等单位用户的计算需求量大,我们多方协调,尽量为其调整和安排计算资源,及时帮助解决用户问题。

        为深入推广网格技术,降低科学计算的入门门槛,提高应用水平,超算中心安排专人负责网格技术及网格环境使用培训。超算中心组织开展了多次培训服务,包括针对新用户的入门培训,院超算分中心的上门培训。通过理论讲解与上机实践相结合的课程设置,取得了很好的培训效果。

 
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